Bestellingen boven € 999,- gratis bezorgd!

Cookieverklaring

Hello Home maakt gebruik van cookies. Door middel van cookies verzamelen we informatie over de gebruikers op onze website. We verzamelen deze informatie met als doel de online winkelervaring te verbeteren.

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein eenvoudig bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door je browser op de harde schrijf van je computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.

Hello Home gebruikt deze cookies bijvoorbeeld om:

  • Je voorkeuren te registreren.
  • Surfgedrag en aankopen vast te leggen.
  • Informatiesessies te registreren, zoals informatie over de producten die je toevoegt aan je favorieten of winkelmandje.
  • Je activiteiten op de site te registreren, om je bij een volgend bezoek een betere ervaring te kunnen bieden.
  • De technische staat van onze website te monitoren en vervolgens te kunnen optimaliseren.
  • De inhoud en presentatie van de site aan te passen op basis van het browsertype dat je gebruikt, of andere informatie die door de browser wordt verstuurd.
  • Algemene en functionele analyses uit te kunnen voeren en op basis daarvan onze website en gebruikerservaring te verbeteren.
  • Statistieken over bezoekers te analyseren, verzamelen en beheren.
  • Koppelingen mogelijk te maken met social media zoals Facebook, Pinterest, Instagram en de daarbij behorende advertentiemogelijkheden.
  • Relevante advertenties te tonen op externe websites.

Hello Home neemt bij het verzamelen, opslaan en gebruiken van deze gegevens altijd de privacyverklaring in acht.

Gebruik van permanente cookies

Door het gebruik van een permanente cookie kan Hello Home je herkennen bij een volgend bezoek op de website. Daardoor kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Ook als je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van bepaalde cookies, kunnen wij dit door middel van een cookie onthouden. Daardoor hoef je dus niet steeds opnieuw je voorkeuren aan te geven. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser.

Welke cookies gebruikt Hello Home?

Google Analytics

Via onze website wordt een cookie geplaatst van Google als deel van “Analytics”. Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe onze bezoekers de website gebruiken en hier rapportages van te genereren. Zo kunnen we onze websites steeds verder optimaliseren. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Hier heeft Hello Home geen invloed op.

De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Je IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield principles en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dat wil zeggen dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Social media

Op onze website vind je op verschillende pagina’s buttons om (gedeeltes van) pagina’s te delen op sociale netwerken als Facebook, Pinterest en Instagram. De buttons werken met code die afkomstig zijn van deze social media kanalen. Met deze code worden cookies geplaatst. Hier hebben wij als Hello Home geen invloed op.

Om erachter te komen wat er met je gegevens gebeurt, die via deze social media kanalen worden verzameld en opgeslagen, kun je de privacyverklaring van deze social media kanalen lezen.

De informatie die de gebruikte social media kanalen verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt door Pinterest, Facebook en Instagram opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Zij zijn aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dat wil zeggen dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Recht op inzage en correctie of verwijdering van jouw gegevens

Je hebt te allen tijde het recht om inzage te vragen of om correctie of verwijdering van je gegevens. Bekijk onze privacyverklaring voor verdere informatie hierover.

Cookies accepteren of niet

Bij je eerste bezoek aan hello-home.nl verschijnt een pop-up venster waarin wordt gevraagd of je cookies accepteert of niet. Je kunt hierbij kiezen om enkel de functionele cookies toe te staan, welke benodigd zijn om de website te bekijken. Maar je kunt er ook voor kiezen om alle cookies te accepteren, zodat we je online shopervaring kunnen personaliseren en verbeteren.

Daarnaast kun je via je webbrowser zelf instellen of je cookies wil accepteren of niet. In de meeste webbrowsers gaat dit via de internet opties of instellingen. Meestal vind je onder privacy het onderwerp cookies terug. Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kun je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van je browser.

Wanneer je cookies weigert kan het zijn dat Hello-home.nl minder goed functioneert of dat er onderdelen niet zichtbaar zijn. Ook zal je gevulde winkelwagen na het bekijken van een andere website weer leeg zijn. Ons advies is daarom om cookies toe te staan.

Bewaartermijn

De bewaartermijn verschilt per type cookie. Sommige cookies worden direct verwijderd na afloop van je bezoek aan onze website, terwijl andere 1 dag of 1 jaar bewaard kunnen worden. Dit hangt af van het doel waarvoor de cookie gebruikt wordt. De cookies worden in ieder geval nooit langer bewaard dan nodig is. Je kunt altijd handmatig je cookies verwijderen via je browserinstellingen. Daarmee beëindig je ook eerder afgegeven toestemming voor het verzamelen van cookies.

Wijzigingen

Wijzigingen met betrekking tot onze cookieverklaring en/of privacyverklaring zullen we altijd op deze website publiceren. De meest actuele versie vind je dus altijd op hello-home.nl. We raden je dan ook aan om deze pagina’s regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven.